Najczęściej zadawane pytania
Nie ma tu odpowiedzi? Napisz do nas przez formularz poniżej.
Czy słuchawki będą działać z moim telefonem?
Tak. Wszystkie modele łączą się przez Bluetooth z każdym urządzeniem: iPhone, Android, iPad, laptop z Windows lub macOS.
Które modele mają aktywną redukcję szumów (ANC)?
ANC mają Repdots Pro, Pro 2, Pro 3, Gen 4 i MAX. Gen 2 i Gen 3 to lekkie, otwarte słuchawki bez ANC. Wszystkie różnice znajdziesz w tabeli porównania.
Czy słuchawki będą dobrze trzymać się w uchu?
Modele Pro mają silikonowe końcówki w kilku rozmiarach, więc dopasujesz je do swojego ucha. Modele Gen mają otwartą konstrukcję bez gumek, która dla wielu osób jest wygodniejsza przy długim noszeniu.
Czy słuchawki są wodoodporne?
Nie deklarujemy klasy wodoodporności. Spokojnie wytrzymają trening i lekki deszcz, ale nie zanurzaj ich w wodzie i nie myj pod kranem.
Ile trwa wysyłka?
Dostawa trwa 6–8 dni roboczych (wysyłka z magazynu w Chinach). Numer przesyłki dostaniesz e-mailem.
Jak działa gwarancja?
Na każdy model dajemy 30 dni gwarancji na wymianę w przypadku wady fabrycznej. Napisz na repdots@gmail.com, opisz problem i podaj numer zamówienia.
Czy mogę zwrócić słuchawki?
Tak, masz 14 dni od odbioru na zwrot bez podania przyczyny. Produkt powinien być kompletny i nieuszkodzony. Adres zwrotu: Konrad Cegielski, Samostrzel 35a/2, 89-110 Sadki.
Czy kupując więcej sztuk, zapłacę mniej?
Tak. Przy 2 sztukach tego samego modelu dostajesz 5% rabatu, a przy 3 sztukach 10%. Rabat nalicza się automatycznie w koszyku.
Jakie gratisy dostanę?
Przy zamówieniu 2 par słuchawek (dowolne modele) masz darmową dostawę oraz gratis kabel USB-C i ładowarkę sieciową USB-C. Przy 3 parach dodatkowo powerbank MagSafe. Gratisy dodają się do koszyka same.